PEGASO IN PANNE!

[patrol3000]

Salve ragazzi.
Spero di aver postato nel posto giusto! In caso contrario scusate!
Vi racconto la mia storia.
Pegaso strada acquistata ad Aprile 2008.
Tagliando 20.000 km a metà giugno 2009.
A fine giugno inizia a perdere liquido raffredamento dalla pompa.
Sottoposta a visione del conce che mi conferma che tutto è in garanzia e di portargliela lì 3 giorni dopo per verificare
pezzi da ordinare.
Passano 3 gg, ovviamente senza più toccarla, faccio per avviarla ma non parte, l'iniezione non da segni di vita!!!!
NIENTE, LA PEGASO NON PARTE ANCHE DICENDO TUTTE LE PAROLACCE POSSIBILI!!!!!
Chiamo il mio conce e con stupore mi sento dire che lui fino al mio paese (22km) non sarebbe venuto e di chiamare
un carro attrezzi per portargliela!!!
Non sapeva nemmeno che nei 2 anni di garanzia è previsto anche il trasporto al concessionario più vicino.
Dopo aver chiamato, appunto, il numero verde APRILIA, di cui posso solo elogiare l'OTTIMO servizio, mi viene confermato
che il servizio trasporto gratuito prevede un raggio di 15km e che quindi avrebbero consegnato
il mezzo ad un altro conce APRILIA.
Richiamo subito il mio conce per informarlo (non vorrà perdere un cliente!!!!) e lui con grande stupore mi risponde:
"FALLA PURE PORTARE AD UN ALTRO CONCE, TANTO E' IN GARANZIA"!!!
Proprio una bella risposta, GRAZIE di aver aiutato un tuo cliente nel momento del bisogno!!!
Bene, ora la mia Peggy è da un altro conce che mi ha spiegato che le garanzie sono solo grane e perdita di tempo
e soldi e che quindi il mio conce aveva sbolognato questa grana a lui!!!.
Io penso che APRILIA dovrebbe controllare i propri concessionari!!!!
I concessionari sono formati da persone e se queste persone trattano male i clienti chi ci rimette è solo l'APRILIA!! SCUSATE LO SFOGO. BUONA ESTATE A TUTTI!

[stefanoboa]

tempo fa mi dissero (non ricordo chi) che gli interventi in garanzia sono rimborsati da Aprilia alle officine solo dopo l'intervento, e siccome a volte passano tempi non proprio brevi , i meccanici preferiscono fare lavori fuori garanzia perchè il cliente paga subito

ora non so se questa cosa è vera o no... l'ho scritto solo perchè l'ho sentito dire...

[fedro69]

e' quello che mi aveva raccontato il mio conce...
una delle poche cose credibili mi abbia mai detto, x inciso

[kenny]

Anche a me, quando si ruppe la pompa, mi dissero lo stesso fatto riguardo i costi in garanzia.
Che minkiata di ragionamento.......

Tornando a te, si è rotta la pompa dell'acqua o della benzina???? Non ho capito

[ElCaimanDelPiave]

Un caro amico di famiglia, meccanico (di auto), mi disse che aveva rinunciato ad essere officina autorizzata perchè gli interventi in garanzia glie li pagavano una miseria, e che copriva a mala pena le spese.

[stefanoboa]

ora ricordo!
me lo disse il primo meccanico da cui andai per il 1° tagliando...
non me lo volle fare perchè diceva che poi se ci fosse stata qualche cosa da sistemare in garanzia avrebbe smadonnato perchè oltre al problema del recupero costi di manodopera, il costo dei ricambi gli veniva addebitato subito, e rimborsato dopo un sacco di tempo...
ripeto che è solo la dichiarazione del meccanico quindi non so se corrisponde a realtà..

[netspin]

E l'altra sconvenienza per i conce sta nel fatto che le ore di manodopera gli vengono pagate meno dalla casa madre e il tempo è fissato secondo il tempario.
Quindi ad es l'officina non può dire che per sostituire una pompa ci vogliono 3 ore, se sul tempario è riportato mezz'ora.
E la manodopera per le officine è una ricca fonte di introiti!!!

[Max64]

A parte il fatto che ognuno di noi può richiedere la tabella dei tempi per evitare
fregature sui costi di manodopera,
invito Patrol3000 a scrivere il nome del concessionario su questo forum.
Non c'è niente di peggio di una negativa pubblicità !!!!!!!

[patrol3000]

Ciao.
Non voglio fare pubblicità negativa in tutto il FORUM.
Dico solo che il conce è in provincia di Varese.
Chi volesse il nominativo, per evitarlo, mi scriva una email.
BUONE VACANZE A TUTTI, ALMENO A CHI SE LE FA.
IO NISBA!!!

[Peg81]

Patrol ancora niente moto? Ma si e' capito il problema?

[Factory08]

Per me, invece, meriterebbe che facessi il suo nome: che discorsi sono "portala da un'altra parte perchè la garanzia è una rottura di scatole" ???
Almeno manda una segnalazione ad Aprilia, così gli revocano la concessionaria!
A me certe cose fanno davvero ribollire il sangue..

[406]

Ciao.
Non voglio fare pubblicità negativa in tutto il FORUM.
Dico solo che il conce è in provincia di Varese.
Chi volesse il nominativo, per evitarlo, mi scriva una email.
BUONE VACANZE A TUTTI, ALMENO A CHI SE LE FA.
IO NISBA!!!

Ciao posso sapere il conce??

chigiuseppe@libero.it

Grazie!!!

[patrol3000]

ULTIME NEWS.
Ora la mia Peggy è tornata in mano del mio conce, è andato a ritirarla personalmente.
Questo perchè l'altro conce non ha voluto ripararla in breve tempo, mi ha detto che l'attesa era di almeno un MESE!!!!
Diagnosi:
POMPA BENZINA e POMPA ACQUA!!!
Ste pompe...........

Se Aprilia ha in casa le pompe e le spedisce subito il mio conce questa settimana dovrebbe riuscire a ripararla.
Speriamo bene..........
CIAO A TUTTI!!!

[stefanoboa]

mamma mia.... sti conce sempre peggio...
auguri per le pompe!

[fedro69]

la tua sarebbe la prima pompa dell'acqua a rompersi di cui sappia:
quanti km? quanti anni? sei sicuro?